10月17日，國內(nèi)生活服務(wù)平臺，58同城針對現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)普遍存在的信息虛假、貨不對版、黑中介趁機(jī)作亂等問題，正式將“消費(fèi)者保障服務(wù)”列為基本發(fā)展計劃。這也是58同城完善自身管理制度，完善安全交易鏈條的新舉措。

    今年7月份，58同城試水推出“消費(fèi)者保障服務(wù)”，從用戶、商家、企業(yè)內(nèi)部三個方面入手，降低用戶風(fēng)險，維護(hù)消費(fèi)者交易安全。以二手頻道為例，該服務(wù)條例囊括了“真實描述、價格參考、擔(dān)保支付、同城快遞、退貨包郵”等涵蓋交易各環(huán)節(jié)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其中的同城快遞服務(wù)更是開創(chuàng)了線上二手交易平臺的先河。

    目前，國內(nèi)分類信息行業(yè)已從拓荒期進(jìn)入務(wù)實階段，苦練內(nèi)功、優(yōu)化升級、滿足用戶需求、服務(wù)創(chuàng)新等一系列精細(xì)化管理，將成為分類信息網(wǎng)站發(fā)展的關(guān)鍵。

    58同城CEO姚勁波透露，公司的信息審核團(tuán)隊超過100人，未來擔(dān)保支付還將與支付寶合作，最終來保證信息可靠和交易的安全。

    據(jù)58同城用戶產(chǎn)品副總裁李健介紹，58同城消費(fèi)者保障服務(wù)的推出一方面是為了提升平臺效率，提高用戶體驗；另一方面，則在一定程度上遏制虛假信息的泛濫。

    據(jù)了解，為了避免信息發(fā)布者的電話騷擾問題，58同城推出了在線溝通工具58幫幫，并推出了一些中轉(zhuǎn)的號碼。
 
    58同城官方表示，迄今58同城已擁有過億注冊用戶，日增用戶30萬，日PV超過數(shù)億人次，日發(fā)貼量達(dá)到100萬；從Alexa的流量排名看，58同城在國內(nèi)的流量排名達(dá)到了第32位。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

    （編輯：Jesse）