12月17日下午，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的2020年（第七屆）中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任論壇在北京召開。論壇主題是：責(zé)任引領(lǐng)，助力行業(yè)發(fā)展新格局。

首屆“聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標先鋒人物”之一、社會責(zé)任建設(shè)領(lǐng)域知名專家梁曉暉發(fā)表演講

首屆“聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標先鋒人物”之一、社會責(zé)任建設(shè)領(lǐng)域知名專家、中國紡織工業(yè)聯(lián)合會社會責(zé)任辦公室首席研究員梁曉暉博士發(fā)表了題為“企業(yè)的社會責(zé)任風(fēng)險管理——趨勢與挑戰(zhàn)”的演講。

 他表示，從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向來看，有機遇，也有挑戰(zhàn)。他從影響即責(zé)任、影響即風(fēng)險、影響即行動三個方面對企業(yè)社會責(zé)任風(fēng)險進行了深入分析，探討了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何更好地履行社會責(zé)任的有效途徑和方法。

第一，影響即責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任影響跟利益相關(guān)方相關(guān)。企業(yè)要以對利益相關(guān)方的影響為導(dǎo)向，以影響為視角來處理與利益相關(guān)方的關(guān)系。因此，需要找出每一個利益相關(guān)方的群體，在它與企業(yè)和其他利益相關(guān)方的關(guān)系中判定企業(yè)的責(zé)任所在。。

第二，影響即風(fēng)險。影響有正面，也有負面。負面的影響就是風(fēng)險。在風(fēng)險面前，企業(yè)必須要有管理措施來解決風(fēng)險?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)要對產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)關(guān)系進行結(jié)果和影響的分析。產(chǎn)品和服務(wù)如何被使用，使用之后會產(chǎn)生什么樣的社會影響，這就是風(fēng)險所在。企業(yè)要把更多精力放在結(jié)果和影響中所隱含的風(fēng)險上，通過盡責(zé)管理來管理好風(fēng)險，也就是把風(fēng)險識別出來納入到制度當中，不斷跟蹤它的效果加以改進，并且在必要的時候進行溝通。

第三，影響即行動。針對這些影響，要有行動，而這些行動要根據(jù)具體的議題來確定。為此，企業(yè)需要將各種風(fēng)險對企業(yè)的影響程度和對利益相關(guān)方的影響程度進行排序，識別出實質(zhì)議題，也就是核心風(fēng)險，作為企業(yè)盡責(zé)管理的主要著力點，也就是企業(yè)履行責(zé)任的主要行動所在。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對推動社會發(fā)展有積極促進作用。管理好風(fēng)險之后，就要超越風(fēng)險，創(chuàng)造共贏、共享的價值，即實現(xiàn)共享價值導(dǎo)向的戰(zhàn)略性社會責(zé)任。企業(yè)要選取與業(yè)務(wù)、技術(shù)、資源密切交叉的那些方面去提供價值，既得心應(yīng)手，又能夠創(chuàng)造出社會價值，還有可能創(chuàng)造新的市場和新的商業(yè)模式。

中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任論壇是中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的品牌活動之一，從2014年至今，已經(jīng)連續(xù)舉辦了7屆，在引導(dǎo)我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會責(zé)任方面發(fā)揮了積極的作用。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會將繼續(xù)發(fā)揮好橋梁紐帶作用，通過開展社會責(zé)任中國行、開展社會責(zé)任建設(shè)研究、舉辦社會責(zé)任論壇等一系列活動，加強對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的引導(dǎo)和規(guī)范，提高企業(yè)社會責(zé)任意識，推動企業(yè)加強自身自律建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)樹立健康的價值觀，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會還將整合各方資源，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)，全面展示、宣傳、推廣我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會責(zé)任的優(yōu)秀案例、先進經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，為我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營建良好的生態(tài)環(huán)境。